Varukorg Varukorgen är tom
Handla tryggt
Våra produkter
Hitta din produkt

Svar från Seido

Vad är Seido?

Seido betyder "den rätta vägen" på japanska. Seido är ett företag som visar "den rätta vägen" till kunderna och hjälpa barn och familjer att hitta lärorika och roliga produkter. Vi ger bra insikt om spels vålds- och svårighets-grad, så att en familj kan välja lämpliga spel. Vi gör det möjligt för familjen att lämna tillbaka spelet om det visar sig vara opassande för barnen.

Vad är Seido Rate?

Seido Rating är Seidos egen bedömning av ett spels vålds- och svårighetsgrad. Vi separerar våldsamhet och svårighet. Vissa spel kan vara mycket svåra (tekniskt) men kan vara väldigt snälla (icke våldsamma). Andra kan vara helt tvärtom. Se Seido Rate

Vad är kvalitetskategorin "Nyskick"?

Det är ett spel som är nästan nytt. Ofta är det ett spel som vi har öppnat och testat själva för recensions skull. Så det är mycket prisvärt.

Jag har gamla spel hemma. Kan jag sälja dem på Seido sajt?

Tyvärr, vi köper inte begagnade spel.

Jag har glömt mitt lösenord. Hur gör jag?

På "Logga in" sidan, kan Du klicka på ''Glömt lösenordet?'' Följ instruktionen.

Jag har beställt flera spel, varav ett inte har släppts. Får jag dem tillsammans när allt har släppts eller får jag dem ett och ett?

Om leveranstid mellan beställda varor varierar upp till 1 vecka, skickas allt i ett paket. Om leveranstiden varierar längre än 1 vecka, förbehåller Seido sig rätten att bedöma hur leveransen delas upp. I sådant fall, skickar vi alltid meddelande och berätta för Dig hur vi delar leveransen. Du betalar ändå bara en frakt.

Får jag avbeställa mitt spel?

Ja, Du kan avbeställa eller ändra din order fram till att varan levererats från oss. (Detta gäller inte en special beställning) Skicka ett mejl till info(@)seido.se. Du kan se om varan har levererats på MIN SIDA/MIN ORDERLISTA.

Varan jag köpt krånglar. Vad ska jag göra?

Skicka ett mejl till info(@)seido.se

Kan jag beställa produkter som inte finns på webbsidan?

Ja, skicka gärna ett mejl om ditt önskemål till info(@)seido.se. Vi är ganska petiga när det gäller produktsortiment. Vi säljer inte spel som vi tycker är alldeles våldsamma eller innehåller opassande koncept för barn. Men, ibland kan det hända att vi har missat att inkludera bra spel i vår sortiment. Det kan också hända att ni har äldre barn som vill köpa lite häftigare spel. Så gärna hör av er om ni vill att vi ska skaffa er andra spel. Vi meddelar om/när vi kan hantera din beställning via mejl.

Om Du har frågor

Om du har frågor, kan du skicka ett mejl till oss på info(@)seido.se.

 

>>till topp